Italy Car Rent - ItáliaDocumentos necessário de aluguerOs documentos necessário sãoAo recolher o veículo, tanto o condutor principal como os condutores adicionais, devem apresentar o cartão de cidadão nacional ou o passaporte (de acordo com o destino) além de apresentar a Carta de Condução válida. Ambos os documentos têm que ser originais e físicos (não virtuais), salvo indicação em contrário, e ambos têm que ter sido emitidos no mesmo país. A carta de condução deve ser apresentada em alfabeto romano e legível. É necessário a apresentação de uma carta de condução internacional se a carta de condução do país de origem do condutor estiver escrita em caracteres não reconhecidos no país onde a viatura será alugada O fornecedor exige um cartão de crédito em nome do condutor principal com crédito suficiente para cobrir o valor do depósito. O cartão (de crédito ou de débito, consoante o destino/fornecedor) apresentado deverá ser físico e não virtual, deverá conter o nome do condutor como titular assim como os 16 dígitos, e a data de expiração. O condutor deverá também ter em sua posse o PIN do cartão. Cartões emitidos por neobanks não são aceitos. O voucher Flexible Autos é exigido ao recolher o seu carro de aluguer. Em casos específicos, o fornecedor local pode solicitar uma prova de residência ou um bilhete de voo de volta. Os cidadãos não europeus devem apresentar um passaporte válido com uma carta de condução nacional e internacional Exceção: as carteiras de habilitação do Reino Unido podem ser aceitas sem a necessidade de qualquer licença internacional ou tradução oficial requerimentos da cartaAs cartas de condução devem ter uma antiguidade mínima de 1 anos. Requerimentos adicionaisTodos os cidadãos italianos precisam fornecer um cartão de código fiscal italiano válido ao pegar o veículo alugado. DepósitoInformação de depósitoO valor mínimo de depósito será: Métodos de pagamentoForma de pagamento aceite: Cartão de crédito American Express, Cartão de crédito Diners, Cartão de crédito Mastercard, Cartão de crédito Visa, Cartões de débito Mastercard (*), Cartões de débito Visa (*) Forma de pagamento NÃO aceite: Cheques, Numerario, Cartões pré-pagos, Cartões de débito e crédito marcados como: electronic use only, Maestro, Cartões não emitidos por um banco, Cartões virtuais, Visa electron (*) Cartões de debito poderão ser aceites, mas terá que adquirir seguro de inseção de franquia localmente caso não tenha reservado a tarifa Premium. TaxasSalvo indicação em contrário, todos os custos indicados nestes termos e condições, pagáveis no destino, estão sujeitos aos impostos e taxas locais. FranquiasPolitica de franquia Os valores do CDW (Colision Damage Waiver - Isenção de Danos por Colisão) dependem do grupo de carros (impostos locais não incluídos):
IMPORTANTE: O seguro cobre apenas os danos causados por um acidente. Se o veículo alugado sofrer danos, mesmo que não haja terceiros envolvidos, o condutor deve solicitar um relatório do acidente e apresentá-lo ao fornecedor local. Caso contrário, o seguro perderá a sua validade. Política de combustívelA política de combustível é As viaturas serão entregues com um tanque cheio e deverão ser devolvidas da mesma maneira caso contrário ser-lhe-á cobrado o combustível em falta juntamente com uma taxa de reabastecimento de 25.00 EUR incl. IVA Restrições de idadeA restrição de idades éTodas as taxas excluem impostos e taxas locais - a menos que seja indicado de outra forma. A idade mínima para condutores é:
Não há limite máximo de idade (sujeito à validade da carta de condução e aos requisitos da mesma) Condutores adicionaisOs requerimentos adicionais do condutor sãoHá uma taxa de condutor adicional de 8 EUR mais impostos, por dia. Todos os condutores adicionais devem satisfazer todos os requisitos do aluguer - acompanhar o condutor principal ao recolher o carro alugado e assinar o contrato de aluguer. Restrições de conduçãoAs restrições gerais sãoConduzir o veículo sem consentimento prévio fora do país de aluguer invalidará a cobertura de seguro acordada. Travessia de fronteira / One way internacionalOne way rental internacional não está disponível. O fornecedor permite a travessia de fronteira para os seguintes países: Países da união europeia, Suíça O condutor poderá efetuar uma travessai de fronteira desde que tenha avisao o balcão local previamente. Existe uma taxa de travessia de fronteira a pagar no valor de 15 EUR por dia, a ser pago localmente, quando estiver a recolher a viatura. One way rental nacionalPara one ways nacionais, confirmaremos a disponibilidade e o preço desse serviço assim que a reserva for feita e recebermos uma confirmação do fornecedor. Período de carênciaO fornecedor estabelece um período de carência de 29 minutos a partir do horário indicado na reserva. Se o veículo de aluguer não for devolvido no horário esperado incluindo o período de carência dos fornecedores ser-lhe-á cobrado um dia de aluguer completo. IMPORTANTE: ExtrasOs extras disponíveis são
Entrega e recolhaDisponibilidade para entrega e recolhaO serviço de entrega e recolha encontra-se disponível - a confirmação será dada no momento da reserva. Serviço fora de horasA disponibilidade para serviço fora de horas éO serviço fora de hora é apenas por solicitação. Este serviço pode não estar disponível em todos os locais. Haverá uma taxa extra de 60.00 EUR por hora, incluindo impostos, para retirada e devolução do veículo. Em alguns casos, taxas de aeroporto / localização também podem ser aplicadas. Todas as taxas fora do horário devem ser pagas localmente. CANCELAMENTOS / NO SHOWS
Assistência em estrada do fornocedorInformação de assistência em estradaEm caso de avaria, os clientes devem ficar com o carro e entrar em contato com o balcão de aluguer para obter assistência. Os números de telefone estão na documentação assinada pelo cliente- confirme no momento da recolha do veículo de aluguer. Em caso de acidente, o cliente deve informar imediatamente o fornecedor da ocorrência, apresentar o relatório do incidente à empresa de aluguer de veículos e/ou um relatório da polícia. Em caso de roubo do veículo ou equipamento do veículo, os clientes devem entrar em contato com o balcão local e fazer um relatório para a polícia. Há uma taxa de assistência em estrada de 5 EUR por dia. Informação sobre extras e custosServiços adicionais de limpezaO veículo deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi alugado Extenção de aluguerPolítica de Extensão de Aluguel: Se, ao chegar ao seu destino, o cliente precisar de prolongar o seu aluguer, deverá contactar pessoalmente o fornecedor, uma vez que nem a sua agência de viagens nem a Flexible Autos estão autorizadas a processar extensões com este fornecedor. Não terá de regressar ao escritório onde recolheu o veículo, uma vez que o fornecedor o informará do montante adicional e cobrará o montante correspondente no seu cartão de crédito. Voos atrasados/ desviadosSe o cliente chegar atrasado para levantar a viatura, o fornecedor irá manter a reserva ativa durante um período de 2 horas após o horário informado na reserva ( desde que seja dentro do horário normal de funcionamento do balcão ). Se chegar ao balcão após estas três horas, será feito o possível para entregar uma viatura dentro do mesmo grupo reservado dependendo da disponibilidade existente. Se não levantar a viatura até ao horário de encerramento do balcão, o funcionário não irá aguardar pela chegada do cliente mesmo que não tenham passado as 3 horas, no entanto nestas circunstâncias existirá a hipótese de receber uma viatura no dia seguinte mediante disponibilidade existente, por favor assegure-se que é colocada toda a informação sobre o voo de chegada ou qualquer outra informação considerada necessária na reserva para garantir que existe uma viatura disponível a chegada. Se por consequência de um voo atrasado (ou desvio de voo para outro aeroporto), o cliente não conseguir recolher a viatura ou se o atraso significar despesas adicionais cobradas ao cliente por parte do rent-a-car ou por perda de serviços como por exemplo excursões ou hotéis, o cliente terá sempre que solicitar o reembolso desses custos ao agente causador do atraso e que por consequência impediu a recolha da viatura dentro do horário reservado. Encargos administrativos para gestão de multasSe o cliente receber uma multa de trânsito, como, mas não limitado a, uma multa por excesso de velocidade ou estacionamento, o cliente será cobrado por infração Animais a bordoOs animais de estimação só podem ser transportados no veículo mantido em carreta. O veículo deve ser limpo antes da devolução. Se um cliente não o fez, uma taxa de limpeza será cobrada. RETORNO ANTECIPADO DO CARRONão há reembolso aplicável aos dias não utilizados. O que não está incluídoO que não está incluído nos preços de reservaCustos adicionais: multas , custos administrativos por multas, taxas por congestionamento de tráfego e penalizações, custos administrativos por danos, custos por não utilização e qualquer outro conceito não mencionado no que está incluído. Taxas de entrega e recolha One Way Rentals Extras opcionais (pagos localmente) Assistência rodoviária Premium Limpeza especial / adicional Taxas correspondentes a portagens Taxa de reboque Por favor, leia atentamente os Termos e Condições antes de assinar o contrato. NEGLIGÊNCIA DO CONDUTOROs danos ou perdas deliberados ou por negligência do contutor não são cobertos pelas coberturas dos fornecedores e incorrem em custos adicionais e encargos administrativos, caso se verifique que o cliente agiu de acordo com os termos e condições do contrato de locação: Aviso LegalAlterações nos termos e condiçõesOs termos e condições presentes neste voucher estão sujeitos a alteração sem aviso prévio por parte do fornecedor local. A Flexible Autos não poderá ser responsabilizada por estas alterações caso elas influenciem a reserva confirmada. TAXASTAXASSalvo indicação em contrário, todos os custos indicados nestes termos e condições estão sujeitos a impostos e taxas locais. |